Condiciones de venta

Confirmación del pedido

Una vez realizada la compra se te enviará un correo electrónico con el resumen del pedido: Nº de referencia, fecha, artículos, desglose, etc...


Gastos de envío

Los gastos de envío tienen costes adicionales, según el método de transporte y el lugar de destino, que podrás ver reflejados en todo momento en tu cesta de la compra.


Formas de pago

Transferencia bancaria

Tarjeta de crédito/débito (VISA o MASTERCARD)

PayPal


Plazo de entrega

El plazo de entrega podrá variar según el método de transporte y el lugar de destino.

En todo caso si no se pudiese servir la mercancía en un plazo máximo de 30 días podrás optar por resolver el contrato haciendo uso de tu derecho de desistimiento.


Cambios y devoluciones

No podemos aceptar cambios ni devoluciones. Todas las compras son “final sale”.

Si no tenemos el producto que has elegido, tu pago no se procesará.

Si tu orden ya se completó, el proceso de envío comienza inmediatamente y es imposible para nosotros detenerlo, de modo que tu familiar recibirá el envío. Por tratarse de Cuba, estos envíos no se pueden devolver.


Sustitución de artículos

Si el artículo no está disponible te ofreceremos, sin incremento en el precio, uno de características similares.


Garantías

Todos los productos que vendemos en nuestra tienda son completamente nuevos y salen directamente del fabricante/proveedor hacia Cuba para que podamos garantizarte los plazos mínimos de entrega del mercado. Tiendacuba.com no abre, prueba, ni manipula los productos. Por esta razón, todos los regalos de nuestra tienda se venden “as is”.

Por tratarse de Cuba, los paquetes no se pueden retornar y no podemos garantizar su garantía dentro de la isla, pues no existen, en la mayoría de los casos, oficinas de servicio técnico de estos fabricantes en Cuba. Al completar tu compra, aceptas que lo haces bajo tu propio riesgo y que entiendes que estos productos no tienen garantía en Cuba.


Imágenes de los artículos

Puede existir una ligera diferencia entre la imagen y el artículo real debido a la calidad de la foto.


Resolución de conflictos

Para la resolución de conflictos, las partes se someten con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Vilagarcía de Arousa.